White Heaven Hotel se nachází v centru Pamukkale a nabízí venkovní bazén se sluneční terasou a klidnou zahradu. Pokoje mají zařízený balkon a výhled na bazén. V celém areálu je zdarma dostupné Wi-Fi. Na místě je také a-la-carte restaurace, snack bar a bar. Personál, který je k dispozici 24 hodin denně, poskytuje informace o místních zajímavostech a organizuje denní výlety, jízdy horkovzdušným balónem a paragliding. V docházkové vzdálenosti od ubytování je také aquapark. Pamukkale Travetines a jezero Pamukkale jsou 750 metrů od hotelu. Kyvadlová doprava na letiště je zajištěna za příplatek.